Vilkår og betingelser
Indeks:
Artikkel 1 - Definisjoner
Artikkel 2 - Entreprenørens identitet
Artikkel 3 - Anvendbarhet
Artikkel 4 - Tilbudet
Artikkel 5 - Opprettelse av avtalen
Artikkel 6 - Gjennomføring av avtalen
Artikkel 7 - Levering
Artikkel 7A - Emballasje og transport
Artikkel 8 - Undersøkelse, klager
Artikkel 9 - Priser
Artikkel 10 - Retningslinjer for betaling
Artikkel 11 - Garanti
Artikkel 12 - Suspensjon og oppløsning
Artikkel 13 - Begrensning og ansvar
Artikkel 14 - Overføring av risiko
Artikkel 15 - Force majeure
Artikkel 16 - Immaterielle rettigheter
Artikkel 17 - Personvern, databehandling og sikkerhet
Artikkel 18 - Klager
Artikkel 19 - Gjeldende lov
Artikkel 1 - Definisjoner
I disse generelle vilkårene brukes følgende vilkår med følgende betydning, med mindre annet er uttrykkelig angitt.
Dette er et Beloo-nettsted
Forbruker: Naturlig person som (ikke) handler i utøvelsen av sitt yrke eller sin virksomhet.
Kjøper: Forbrukeren som inngår en (avstand) avtale med selgeren.
Bedrift: Den fysiske eller juridiske personen som handler i utøvelsen av et yrke eller en virksomhet.
Tilbud: Ethvert skriftlig tilbud til kjøperen om levering av produkter av Beloo
Produkter: produktene som tilbys av Beloo er pleieprodukter, boliginnredning og hageartikler og husholdningsapparater og elektriske apparater.
Avtale: kjøpsavtalen (på avstand) som strekker seg til salg og levering av produkter kjøpt av kjøper fra Beloo.
Nettsted: nettstedet Beloo bruker er https://www.beloo-norway.com
Artikkel 2 - Entreprenørens identitet
beloo-norway.com
Celciusstraat 32, 1704RW, Heerhugowaard
E-postadresse:info@beloo-norway.com
Handelskammernummer: 80929664
Artikkel 3 - Anvendbarhet
Disse generelle vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra Beloo og enhver avtale mellom Beloo og en kjøper og for alle produkter som tilbys av Beloo. Disse vilkårene gjelder også for alle avtaler med Beloo, for gjennomføring som tredjeparter må være involvert.
Før en (avstands) avtale inngås, vil kjøperen ha tilgang til disse generelle vilkårene. Hvis dette ikke med rimelighet er mulig, vil Beloo indikere overfor kjøperen hvordan kjøperen kan se de generelle vilkårene og betingelsene, som uansett er publisert på Beloo sine nettsteder, slik at kjøperen enkelt kan lagre disse generelle vilkårene på en holdbar databærer.
I prinsippet er det ikke mulig å fravike disse generelle vilkårene. Anvendeligheten av (andre) generelle eller (kjøps) betingelser for kjøperen avvises eksplisitt. Bare de generelle vilkårene for Beloo gjelder for alle oppdrag som er avtalt med Beloo. I unntakssituasjoner kan de generelle vilkårene fravikes hvis dette er uttrykkelig avtalt skriftlig med Beloo.
Disse generelle vilkårene gjelder også for tilleggs-, endrings- og oppfølgingsavtaler med kjøperen.
Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene er delvis eller fullstendig ugyldige eller er opphevet, vil de andre bestemmelsene i disse generelle vilkårene forbli i kraft, og ugyldige / ugyldige bestemmelse (r) vil bli erstattet av en bestemmelse med samme formål som originalen besluttsomhet.
Usikkerhet rundt innholdet, forklaringen eller situasjonene som ikke er regulert i disse generelle vilkårene, bør vurderes og forklares i ånden av disse generelle vilkårene.
Artikkel 4 - Tilbudet
Alle tilbud fra Beloo er uten forpliktelser, med mindre annet er uttrykkelig angitt skriftlig. Hvis tilbudet er begrenset eller gyldig under spesifikke forhold, vil dette være eksplisitt angitt i tilbudet. Et tilbud eksisterer bare hvis det er registrert skriftlig.
Sitatene fra Beloo er uten forpliktelser. Beloo er bare bundet av tilbudet dersom aksept av det bekreftes skriftlig av kjøper innen 30 dager, eller hvis Beloo sender en faktura basert på det som er kjøpt av kjøperen og registrert skriftlig på stedet. Likevel har Beloo rett til å nekte en avtale med en potensiell kjøper av en god grunn for Beloo
Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av det tilbudte produktet. Beskrivelsen er detaljert på en slik måte at kjøperen er i stand til å foreta en skikkelig vurdering av tilbudet. Åpenbare feil eller feil i tilbudet kan ikke binde Beloo. Bildene og spesifikke data i tilbudet er bare en indikasjon og kan ikke være grunnlag for kompensasjon eller oppløsning av avtalen (på avstand). Beloo kan ikke garantere at fargene i bildet samsvarer nøyaktig med de virkelige fargene på produktet.
Leveringstider på Beloo-nettstedet er veiledende og gir ikke kjøperen rett til oppløsning eller kompensasjon hvis de overskrides, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Et sammensatt tilbud forplikter ikke Beloo til å levere deler av varene som er inkludert i tilbudet eller tilbud for en tilsvarende del av den oppgitte prisen.
I prinsippet blir det ikke gitt noen tilbud. Hvis og i den grad det er et tilbud, gjelder ikke dette automatisk gjentatte bestillinger. Tilbudene gjelder bare til aksjene varer, og i henhold til out-is-out-prinsippet som angitt i tilbudet.
Artikkel 5 - Opprettelse av avtalen
Avtalen inngås når Kjøper har akseptert et tilbud fra Beloo ved å betale for det aktuelle produktet.
Et tilbud kan gis av Beloo via nettbutikken.
Hvis kjøper har akseptert tilbudet ved å inngå en avtale med Beloo, vil Beloo bekrefte avtalen med kjøperen skriftlig via e-post.
Hvis aksept (i mindre grad) avviker fra tilbudet som er inkludert i tilbudet eller fakturaen, er ikke Beloo bundet av det. Kjøperen må betale hele tilbudet eller fakturaen, med mindre kjøper kan bevise at annet er avtalt.
Beloo er ikke bundet av et tilbud hvis kjøper med rimelighet kunne ha forventet eller burde ha forstått eller burde ha forstått at tilbudet inneholder en åpenbar feil eller skrivefeil. Kjøperen kan ikke få noen rettigheter til denne feilen eller feilen.
Avtaler eller avtaler kan bare inngås av autoriserte medarbeidere, ansatte eller innleide personer i Beloo som har fullmakt til å representere og ha en skriftlig fullmakt.
Forbrukere kan gjøre uttak innen 14 dager. Angreretten er ekskludert hvis kjøperen er et selskap.
Artikal 5a - Angrerett
Ved kjøp av produkter har forbrukeren muligheten til å oppløse kontrakten, eventuelt uten begrunnelse, i løpet av 14 dager. Denne refleksjonsperioden starter dagen etter mottakelse av produktet av forbrukeren eller en representant på forhånd utpekt av forbrukeren og gjort kjent for gründeren.
I løpet av refleksjonsperioden vil forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Han vil bare pakke ut produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere om han ønsker å beholde produktet. Hvis han bruker sin angrerett, vil han returnere produktet med alt tilbehør og - hvis det er rimelig mulig - i original stand og emballasje til entreprenøren, i samsvar med rimelige og klare instruksjoner gitt av entreprenøren.
I tilfelle synlige tegn på slitasje, manglende tilbehør eller manglende emballasje, har ikke forbrukeren lenger rett til full kjøpesum. I dette tilfellet vil forbrukeren motta en delvis betaling fra gründeren. Gründeren undersøker tilstanden til det returnerte produktet og bestemmer på bakgrunn av dette hva avskrivningen er.
Med hygieniske produkter kan angreretten ikke utøves hvis produktet har blitt brukt. I tilfelle av et såkalt hygienisk produkt, er dette angitt på produktsiden og / eller et klistremerke, tetning og / eller folie vil bli påført på eller rundt produktet. Hvis klistremerket, forseglingen og / eller folien er ødelagt eller ødelagt, bortfaller angreretten og det er ikke lenger mulig å returnere produktet.
Hvis forbrukeren ønsker å benytte seg av sin angrerett, er han forpliktet til å gjøre dette kjent for gründeren innen 14 dager etter mottak av produktet. Forbrukeren må gjøre dette kjent ved hjelp av en skriftlig melding / e-post til Belooshop@gmail.com. Etter at forbrukeren har gitt beskjed om at han ønsker å gjøre bruk av sin angrerett, må kunden returnere produktet innen 14 dager. Forbrukeren må bevise at de leverte varene er returnert i tide, for eksempel ved bevis på forsendelsen. Sendingen må returneres til adressen oppgitt av gründeren. I dette tilfellet er returadressen entreprenørens operasjonelle beliggenhet i Kina.
Hvis kunden ikke har oppgitt at han ønsker å benytte seg av sin angrerett etter de nevnte periodene og / eller ikke har returnert produktet til gründeren, er kjøpet et faktum.
Artikkel 5b - Kostnader ved uttak
Hvis forbrukeren benytter seg av sin angrerett, er kostnadene for retur av produktene for forbrukerens regning.
Hvis forbrukeren har betalt et beløp, vil entreprenøren tilbakebetale dette beløpet så snart som mulig, men senest 14 dager etter uttaket. Betingelsen er at produktet allerede er mottatt av gründeren, eller at det kan leveres avgjørende bevis på full retur.
Artikkel 6 - Gjennomføring av avtalen
Beloo vil utføre avtalen etter beste kunnskap og evne og i samsvar med kravene til godt utførelse.
Hvis og i den grad det kreves for riktig gjennomføring av avtalen, har Beloo rett til å la visse aktiviteter utføres av tredjeparter etter eget skjønn.
Kjøperen vil sørge for at all informasjon, som Beloo indikerer at den er nødvendig eller som Kjøper med rimelighet skal forstå at den er nødvendig for gjennomføring av avtalen, blir gitt til Beloo i tide. Hvis informasjonen som kreves for gjennomføring av avtalen ikke blir gitt til Beloo i tide, har Beloo rett til å suspendere gjennomføringen av avtalen og / eller å belaste tilleggskostnadene som følge av forsinkelsen til kjøperen i henhold til vanlige priser. .
Beloo er ikke ansvarlig for skader, uansett art, som har oppstått fordi Beloo stolte på feil og / eller ufullstendig informasjon gitt av kjøperen, med mindre Beloo var klar over denne unøyaktigheten eller ufullstendigheten.
Kjøper skadesløsgjør Beloo mot krav fra tredjeparter som lider skade i forbindelse med oppfyllelsen av avtalen og som kan tilskrives kjøperen.
Artikkel 7 - Levering
I prinsippet foregår levering fra lageret til leverandøren. Leverandøren er lokalisert utenfor Europa og hovedsakelig i Kina.
Frakt av produktene er gratis.
Hvis oppstart, fremdrift eller levering av tjenestene er forsinket fordi for eksempel kjøperen ikke har gitt all ønsket informasjon eller ikke har gitt tilstrekkelig samarbeid, er ikke (forskuddsbetaling) mottatt (i tide) av Beloo eller på grunn av andre forhold Hvis det oppstår forsinkelser utenfor Beloos kontroll, har Beloo rett til en rimelig forlengelse av leverings- / ferdigstillelsesperioden. Alle avtalte leveringsbetingelser er aldri strenge frister. Kjøperen må varsle Beloo skriftlig og gi ham en rimelig frist til fortsatt å kunne levere eller fullføre varene. Kjøper har ikke rett til kompensasjon på grunn av forsinkelsen som har oppstått.
Kjøperen er forpliktet til å ta varene når de blir gjort tilgjengelig for ham i samsvar med avtalen, selv om de blir tilbudt ham tidligere eller senere enn avtalt.
Hvis kjøper nekter å ta imot levering eller er uaktsom med å gi informasjon eller instruksjoner som er nødvendige for leveransen, har Beloo rett til å lagre varene på kjøpers bekostning og risiko.
Hvis Beloo krever informasjon fra kjøperen i forbindelse med avtalen, vil leveringstiden begynne etter at kjøperen har gjort dette tilgjengelig for Beloo.
Hvis Beloo har oppgitt en leveringsperiode, er dette veiledende. For levering utenfor Nederland gjelder lengre leveringsperioder enn angitt på nettstedet. Dette vilkåret avhenger av leverandørens leveringstid.
Beloo har rett til å levere varene i deler, med mindre dette er fraviket etter avtale eller delvis levering ikke har noen uavhengig verdi. Beloo har rett til å fakturere de leverte varene separat.
Kjøperen er ansvarlig for import og betaling av moms og eventuell importavgift på produktene kjøpt av kjøperen.
Artikkel 7A - Emballasje og transport
Beloo forplikter seg overfor klienten å pakke varene som skal leveres riktig eller å få dem pakket av leverandøren på en slik måte at de når sitt mål i god stand under normal bruk.
Med mindre annet er avtalt skriftlig, blir alle leveranser eksklusiv omsetningsavgift (moms), eksklusiv emballasje og emballasjemateriale.
Å godta varer uten kommentarer eller merknader til fraktbrev / faktura fungerer som bevis på at emballasjen var i god stand på leveringstidspunktet.
Kjøper anses å være i besittelse av nødvendige import- og / eller betalingstillatelser. Mangelen eller tilbaketrekningen av disse tillatelsene frigjør ikke kjøperen fra plikten til å kjøpe varene på avtalt måte. Hvis varene ikke selges ryddet av Beloo, kan ikke kjøperen utøve retten til å kansellere bestillingen / bestillingen. Hvis kjøperen må betale importavgift, er disse kostnadene helt og holdent på kjøpers bekostning og risiko. Retten til å kansellere bestillingen / bestillingen kan ikke hentes fra en endring i kvalitetsbestemmelser og / eller innvendinger fra tredjeparter mot varene på grunnlag av patenter, merkevarer og andre rettigheter.
Krigsrisikoen bæres alltid av kjøperen.
Artikkel 8 - Undersøkelse, klager
Kjøperen er forpliktet til å inspisere de leverte varene på leveringstidspunktet, men uansett innen fjorten dager etter mottak av de leverte varene, men bare å pakke ut eller bruke dem i den grad det er nødvendig for kan vurdere om han beholder produktet. I tillegg må kjøper undersøke om kvaliteten og kvantiteten på de leverte varene samsvarer med avtalen, og om produktene oppfyller kravene som gjelder for dem i normal (handelstrafikk).
Kjøperen er forpliktet til å undersøke hvordan produktet skal brukes, og i tilfelle personlig bruk, å teste produktet i samsvar med bruksanvisningen. Beloo påtar seg ikke noe ansvar for feil bruk av produktet av kjøperen, og heller ikke for feil råd gitt av kjøperen til kjøperens kunder.
Eventuelle synlige mangler eller mangel må rapporteres til Beloo skriftlig etter levering på Belooshop@gmail.com. Kjøper har en periode på 14 dager etter levering på dette. Usynlige mangler eller mangel må rapporteres innen en måned etter oppdagelsen, men senest seks måneder etter levering. I tilfelle skade på produktet på grunn av uforsiktig håndtering fra kjøperen, er kjøperen selv ansvarlig for eventuelle avskrivninger av produktet.
Hvis kjøperen ønsker å returnere defekte varer, vil dette bare skje med forutgående skriftlig samtykke fra Beloo på den måte som Beloo angir. Returnering av varer er utelukkende etter Beloo skjønn.
Hvis kjøperen utøver sin angrerett, vil han returnere produktet og alt tilbehør, i den grad dette er rimelig mulig, i original stand og emballasje til Beloo, hvis det etter Beloo's mening er nødvendig, i samsvar med Beloos returinstruksjoner.
Tilbakebetaling vil bare skje hvis det er avtalt skriftlig med Beloo.
Refusjoner til kjøper vil bli behandlet så snart som mulig, men senest 30 dager etter mottakelse av returforespørselen. Refusjoner vil bli gjort til det tidligere angitte kontonummeret.
Hvis kjøperen utøver sin klagerett, har han ingen rett til å suspendere betalingsforpliktelsen eller å betale opp utestående fakturaer.
I mangel av fullstendig levering, og / eller hvis ett eller flere produkter mangler, og dette skyldes Beloo, vil Beloo sende det eller de manglende produktene via leverandøren eller kansellere den gjenværende bestillingen etter forespørsel fra kjøperen om å gjøre det ( med refusjon av overbetalt). Bekreftelsen på mottak av produktene er ledende. Eventuell skade lider av kjøperen som et resultat av avvikende omfang av leveransen kan ikke gjenopprettes fra Beloo.
Klager er ikke mulig hvis kjøperen har bestilt feil produkter eller hadde gale forventninger til det aktuelle produktet.
Artikkel 9 - Priser
I løpet av tilbudets gyldighetsperiode vil prisene på produktene som tilbys ikke bli økt, med mindre det er endringer i momssatsene.
Prisene som er oppgitt i tilbudet er eksklusiv merverdiavgift og andre offentlige avgifter samt frakt og eventuelle transport- og emballasjekostnader, med mindre annet er uttrykkelig angitt. For forbrukere er prisen vist eks mva.
Prisene som angitt i tilbudet er basert på kostnadsfaktorene som gjaldt på tidspunktet for avtalen inngikk, for eksempel: import- og eksportavgifter, frakt- og lossekostnader, forsikring og eventuelle avgifter og avgifter. Eventuelle fordeler og ulemper ved ankomst, frakt eller levering krediteres eller bæres av henholdsvis kjøperen.
I tilfelle produkter som det er prissvingninger i i finansmarkedet og som Beloo ikke har noen innflytelse over, kan Beloo tilby disse produktene til variable priser. Tilbudet sier at prisene er målpriser og kan svinge.
Tre måneder etter inngåelsen av avtalen kan prisøkninger brukes av Beloo etter eget skjønn. Hvis prisøkninger skjer innen disse tre månedene, kan dette bare være resultatet av en lovbestemt regulering.
Artikkel 10 - Retningslinjer for betaling
Betaling må gjøres på forhånd ved bankoverføring. Innvendinger mot fakturabeløpet må rapporteres innen 7 dager etter fakturadato, men ikke suspendere betalingsforpliktelsen.
Kjøperen kan ikke hente noen rettigheter eller forventninger fra et tidligere utstedt budsjett, med mindre partene eksplisitt har avtalt noe annet.
Kjøperen må betale disse kostnadene på en gang, via betalingsmåtene som er angitt i nettbutikken. Med unntak av spesielle omstendigheter, kan kjøper bare avtale en ytterligere periode der forfallet må betales etter eksplisitt og skriftlig tillatelse fra Beloo.
Beloo har rett til å la betalingene foretatt av kjøperen strekke seg i utgangspunktet for å redusere kostnadene, deretter for å redusere interessen som har oppstått og til slutt for å redusere hovedstolen og den nåværende renten. Beloo kan, uten å være misligholdt som et resultat, nekte et tilbud om betaling hvis kjøper indikerer en annen ordre for tildelingen. Beloo kan nekte full tilbakebetaling av hovedbeløpet dersom ikke renter og påløpte renter og kostnader også betales.
Hvis kjøperen ikke oppfyller betalingsforpliktelsen, og ikke overholder betalingsperioden på 14 dager, vil kjøperen først motta en skriftlig påminnelse før den blir misligholdt, hvoretter de vil motta en påminnelse som informerer dem om konsekvensene av misligholdet.
Fra datoen da kjøperen er i mislighold, vil Beloo uten ytterligere varsel om mislighold kreve lovfestet rente fra første misligholdelsesdag til full betaling og refusjon av de utenomrettslige kostnadene i samsvar med artikkel 6:96 DCC, beregnet i henhold til gradert skala fra beslutningen om erstatning for utenretslig hentingskostnader fra 1. juli 2012.
Hvis Beloo har pådratt seg flere eller høyere kostnader som er rimelig nødvendige, kan disse kostnadene refunderes. Retts- og utførelseskostnadene påløper også kjøpers regning.
Artikkel 11 - Garanti
Beloo garanterer ikke at produktene oppfyller spesifikasjonene, brukervennligheten og / eller påliteligheten som er angitt i tilbudet og de lovbestemte reglene / forskriftene på tidspunktet for avtalen inngås. Beloo garanterer ikke for mangler ved leveransen, men Beloo strever og vil forsøke å levere leveransen i samsvar med avtalen. Den faktiske holdbarheten til ikke-forgjengelige produkter kan ikke garanteres.
Ovennevnte garanti gjelder for omfanget og for en periode som tilsvarer produsentens garanti. Beloo er aldri ansvarlig for produktens egnethet for hver enkelt applikasjon fra kjøperen og for (råd om) bruk eller anvendelse av produktene.
Alle produktene som tilbys av Beloo er forsynt med CE-merke, samt produsentens navn og adresse.
Hvis varene som skal leveres ikke oppfyller disse garantiene, vil Beloo erstatte eller sørge for at varene byttes ut eller ordnes innen rimelig tid etter mottakelse av dem, eller, hvis det ikke er rimelig å returnere, skriftlig varsel om mangelen fra kjøperen, etter Beloos skjønn. gjenoppretting. I tilfelle utskifting forplikter kjøperen seg til å returnere den utskiftede varen til Beloo og å overføre eierskapet til Beloo hvis det kreves av Beloo for refusjon.
Garantien nevnt i denne forbindelse gjelder ikke hvis mangelen har oppstått som et resultat av uskyldig eller uriktig bruk, eller hvis kjøperen eller tredjeparter, uten skriftlig tillatelse fra Beloo, har gjort endringer eller forsøkt å gjøre endringer på varen eller har brukt dem til formål som varen er ikke ment eller har blitt brukt under unormale omstendigheter.
Hvis garantien fra Beloo gjelder en vare som er produsert av en tredjepart, er garantien begrenset til garantien som produsenten av varen gir.
Beloo påpeker at visse produkter, inkludert eksterne pleieprodukter, har en begrenset utløpsdato, som til enhver tid er angitt på det aktuelle produktet. Kjøperen må ta hensyn til denne holdbarheten der kvaliteten og sikkerheten til produktet kan garanteres i samsvar med produsentens garanti.
Ved spørsmål om bruk av pleieprodukter og effekten av visse ingredienser, og deres egnethet for kjøperen, kan kjøperen henvende seg til Beloo med spørsmål i generell forstand, eller be om spesifikk råd fra sin egen lege eller allmennlege.
Artikkel 12 - Suspensjon og oppløsning
Beloo har rett til å suspendere oppfyllelsen av forpliktelsene eller å oppløse avtalen dersom Kjøper ikke eller ikke fullt ut overholder (betalings) forpliktelsene i henhold til avtalen.
I tillegg er Beloo autorisert til å oppløse eksisterende avtale (r) av den og kjøperen, i den grad den ennå ikke er utført, uten en rettslig avtale, hvis kjøperen ikke oppfyller forpliktelsene som følger av Beloo inngikk avtale.
Videre er Beloo autorisert til å oppløse avtalen eller få den oppløst uten forutgående varsel om mislighold hvis forhold oppstår av en slik art at oppfyllelse av avtalen er umulig eller, i henhold til standarder for rimelighet og rettferdighet, ikke lenger kan kreves, eller hvis omstendigheter oppstår på annen måte er slik at uendret vedlikehold av avtalen ikke med rimelighet kan forventes.
Hvis avtalen blir oppløst, forfaller Beloo sine krav til kjøperen umiddelbart. Hvis Beloo suspenderer oppfyllelsen av forpliktelsene, vil den beholde sine rettigheter i henhold til loven og avtalen.
Beloo forbeholder seg alltid retten til å kreve erstatning.
Artikkel 13 - Ansvarsbegrensning
Hvis utførelsen av avtalen fra Beloo fører til ansvar for Beloo overfor kjøperen eller tredjepart, er dette ansvaret begrenset til kostnadene som er belastet av Beloo i forbindelse med avtalen. Ansvaret er uansett begrenset til det maksimale skadebeløpet som forsikringsselskapet betaler ut per situasjon.
Beloos ansvar er videre begrenset til gratis reparasjon av en defekt gjenstand eller utskifting av den varen - eller en del derav - etter skjønn av Beloo.
. Beloo er ikke ansvarlig for følgeskader, indirekte skader, forretningsskader, tap av fortjeneste og / eller tap, tapte besparelser, skader på grunn av forretningsavbrudd og skade som følge av bruk av produkter levert av Beloo. For forbrukere strekker begrensningen seg til det som er tillatt i henhold til artikkel 7:24 nr. 2 i den nederlandske borgerloven.
Beloo er ikke ansvarlig for skader som er eller kan være et resultat av handlinger eller unnlatelser som følge av (ufullstendig og / eller feil) informasjon på nettstedet (e) eller på koblede nettsteder.
Beloo er ikke ansvarlig for feil og / eller uregelmessigheter i funksjonaliteten til nettstedet og er ikke ansvarlig for feil eller nettstedet er utilgjengelig av en eller annen grunn.
Beloo garanterer ikke for korrekt og fullstendig overføring av innholdet og e-post sendt av / på vegne av Beloo, og heller ikke mottakelse i rett tid.
Alle kjøperkrav på grunn av mangler fra Beloo vil bortfalle hvis de ikke har blitt rapportert til Beloo skriftlig og med grunner innen ett år etter at kjøperen var kjent eller med rimelighet kunne ha vært klar over fakta som han baserer sine krav på.
Beloo avviser eksplisitt alle forpliktelser og krav fra kjøpere og tredjeparter som har fått (fysisk) skade gjennom bruk av produktene. Produktene skal kun brukes i samsvar med bruksanvisningen og aldri overstige den daglige mengden. Ved bruk av medisiner, må kjøper alltid konsultere legen sin.
Eventuelle råd gitt av Beloo om bruk av produktene er bare generelle og ikke-bindende. Hver kjøper må uavhengig vurdere om produktet passer for ham. I tvilstilfelle, kontakt kjøpers lege eller allmennlege for en vurdering av bruken i det spesifikke tilfellet.
De eksterne pleieproduktene samt elektriske apparater bør oppbevares utilgjengelig for små barn. I tillegg må produktene lagres i samsvar med bruksanvisningen som er bestemt per produkt. Beloo anbefaler å konsultere en ekspert før du bruker hudpleieproduktene i tilfelle graviditet, amming, bruk av medisiner og i tvil om overfølsomhet overfor en av ingrediensene.
Artikkel 14 - Overføring av risiko
Risikoen for tap eller skade på produktene som er gjenstand for avtalen overgår til kjøperen i det øyeblikket varene forlater lageret til Beloo. Selv om varene bringes under kjøpers og / eller tredjeparts kontroll, overføres risikoen til kjøperen.
Artikkel 15 - Force majeure
Beloo er ikke ansvarlig hvis det, som et resultat av en force majeure-situasjon, ikke kan oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtalen, og det kan heller ikke holdes for å oppfylle noen forpliktelse hvis det er forhindret fra å gjøre det som et resultat av en omstendighet som ikke kan tilskrives. hennes feil, og er ikke for hennes regning under loven, en lovlig handling eller allment akseptert tro.
Force majeure forstås i alle fall å bety, men er ikke begrenset til det som forstås i denne forbindelse i lov og rettsvitenskap, (i) force majeure av leverandører av Beloo, (ii) manglende oppfyllelse av forpliktelser fra leverandører, (iii) mangel på gjenstander, utstyr, programvare eller materiale fra tredjeparter, (iv) statlige tiltak, (v) elektrisitetssvikt, (vi) feil på internett, datanettverk og telekommunikasjonsanlegg (for eksempel på grunn av: nettkriminalitet og hacking), (vii) naturkatastrofer, (viii) krig og terrorangrep, (ix) generelle transportproblemer, (x) streiker mot Beloos selskap og (xi) andre situasjoner som etter Beloos mening er utenfor dets kontroll som midlertidig eller permanent hindrer oppfyllelsen av sine forpliktelser.
Beloo har rett til å påberope seg force majeure hvis den omstendigheten som hindrer (ytterligere) oppfyllelse inntreffer etter at Beloo skulle ha oppfylt sin forpliktelse.
I perioden force majeure fortsetter, kan partene suspendere forpliktelsene i henhold til avtalen. Hvis denne perioden varer lenger enn to måneder, har hver av partene rett til å oppløse avtalen, uten noen forpliktelse til å betale erstatning til den andre parten.
I den grad Beloo allerede delvis har oppfylt sine forpliktelser i henhold til avtalen på tidspunktet for force majeure eller vil være i stand til å oppfylle dem, og den delen som er oppfylt eller skal oppfylles, har uavhengig verdi, har Beloo rett til å tilbakekalle henholdsvis den delen som allerede er oppfylt eller skal oppfylles. faktureres separat. Kjøperen er forpliktet til å betale denne fakturaen som om det var en egen avtale.
Artikkel 16 - Immaterielle rettigheter
Alle IP-rettigheter og opphavsrettigheter til Beloo hviler utelukkende hos Beloo og overføres ikke til kjøper og / eller bruker.
Det er forbudt for kjøperen å avsløre og / eller duplisere, modifisere eller gjøre tilgjengelig for tredjeparter alle dokumenter som IP-rettighetene og opphavsretten til Beloo hviler på uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Beloo. Hvis kjøperen ønsker å gjøre endringer på varer levert av Beloo, må Beloo eksplisitt godta de tiltenkte endringene.
Det er forbudt for kjøperen å bruke produktene som Beloos immaterielle rettigheter hviler på enn det som er avtalt i avtalen.
Hvis kjøperen fastslår et brudd på Beloos immaterielle rettigheter, eller på annen måte mistenker en (mulig) brudd på IP-rettighetene og opphavsrettighetene, vil kjøperen informere Beloo om dette så snart som mulig.
Artikkel 17 - Personvern, databehandling og sikkerhet
Beloo håndterer (personlige) data fra kjøper og brukere av nettstedet (e) med omhu og vil bare bruke dem i samsvar med personvernerklæringen. På forespørsel vil Beloo informere vedkommende om dette. Spørsmål om behandling av personopplysninger og ytterligere informasjon kan sendes på e-post til Belooshop@gmail.com.
Hvis Beloo er pålagt å gi informasjonssikkerhet på grunnlag av avtalen, vil denne sikkerheten oppfylle de avtalte spesifikasjonene og et sikkerhetsnivå som ikke er urimelig med tanke på den nyeste teknologien, følsomheten til dataene og de tilknyttede kostnadene. .
Artikkel 18 - Klager
Hvis kjøperen ikke er fornøyd med tjenesten eller produktene til Beloo eller på annen måte har klager på kjøpsavtalen, er kjøperen forpliktet til å rapportere disse klagene så snart som mulig, men senest 2 uker etter den relevante årsaken som førte til klagen. Klager kan rapporteres via Belooshop@gmail.com med emnet “klage”.
Klagen må være tilstrekkelig underbygget og / eller forklart av kjøperen hvis Beloo skal kunne behandle klagen.
Beloo vil svare vesentlig på klagen så snart som mulig, men senest 5 virkedager etter mottakelse av klagen.
Partene vil prøve å finne en løsning sammen.
Artikkel 19 - Gjeldende lov
Nederlandsk lov gjelder alle avtaler mellom Beloo og kjøper. Anvendeligheten av (CISG) Wien-salgskonvensjonen er uttrykkelig ekskludert.
I tilfelle en forklaring på innholdet og omfanget av disse generelle vilkårene, vil den nederlandske teksten alltid være avgjørende. Beloo har rett til å justere disse generelle vilkårene ensidig.
Alle tvister som oppstår fra eller som et resultat av avtalen mellom Beloo og kjøperen vil bli avgjort av den kompetente domstolen i Amsterdam, med mindre obligatoriske lovbestemmelser fører til jurisdiksjon for en annen domstol.